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Wir informieren Sie darüber, dass Sie im Falle eines Problems, das sich aus der in Anspruch genommenen Dienstleistung oder dem verkauften Produkt ergeben könnte, die von der Europäischen Kommission bereitgestellte Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen können. Sie können die Plattform nutzen, um Ihr Problem mit Hilfe einer zugelassenen Schlichtungsstelle zu lösen. Eine Streitbeilegungsstelle ist eine neutrale dritte Partei, die Verbrauchern und Händlern hilft, Streitigkeiten auf nicht konfrontative Weise beizulegen. Dies ist:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE.